买家付款，卖家发货 买卖状况：等候买家收货 物流一向不更新？ 自动联络卖家，问问什么情况 卖家有义务帮助查件。催件 联络不上卖家的“请求退款>仅退款”（虚伪发货/无物流盯梢信息/迟迟未送达） “已发货”5天倒计时 卖家逾期不处理，体系默许达成协议 付出宝会把钱退回买家付出时的付出宝账户/银行卡。