天猫虚假发货申请赔偿付款:可以发给卖家违反交货时间承诺的投诉申请赔偿。如果卖方已经“交付”了交易，但是实际上没有发货如果无法与卖方沟通，建议及时申请退款。退款成功后，可以向卖方提出违反交货时间承诺的投诉。

买方可以向卖方投诉“未按约定时间发货的退款操作，如果买方已经付款但出售父母已经很久没有操作发货了，建议先联系卖家核实确认具体情况。天猫的交货时间从消费者付款后72小时内(物流揽子)提升到48小时内(物流揽子)。

违反承诺的规则和实施细则：“违反承诺的，商家应当继续履行法定或者约定的如实描述、赔偿、退货、换货、维修、发票交付等义务”。

扩大数据承诺的，商家必须继续如实描述、赔偿、退货、换货、维修、发票交付等。 “义务”，具体指：

宝确定商家确实应承担退货退款等售后保障责任，但商家拒绝承担的，商家应承担退货退款等售后保障责任；

(2)淘宝判断商家确实应承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的，商家必须承担七天无理由退换货售后保障责任；

(3)买家的选择支付宝保证交易，但商业如果商家拒绝使用，商家必须使用支付枝腔宝担保交易；

（4）加入淘宝官方活动的商家，未按按活动要求(发货时间除外)执行的，商家必须按活动执行要求履行；

(5)商家拒绝按承诺提供或拒绝提供发票(特定商品除外)应继续继续履行交付发票的义务。如果商家没有按时向天猫开具锋乱积分发票，天猫有权根据发票金额违约的30%金； 

（6）在特殊情况下，商家未能履行已付订单或相应的商品或服务其他承诺必须履行相应的承诺诺；

商家对付款订单或特殊情况下相应的商品或服务有其他未履行的承诺，主要是指商家与买方之间的付款订单，但商家未履行其在商店、商品描述、阿里旺旺聊天中的承诺；或与买方达成的交易补充和变更协议，协议与规则的强制性规定没有冲突，包括但不限于以下情况：

（1）在交易订立过程中，商家承诺给买方礼品和其他交易商品以外的物品，但实际上没有赠与； 

（2）在交易订立过程中，商户承诺退货、交换、包装维修等服务，但未实际履行； 

（3）在交易订立过程中，商户承诺承担发货或退货的运费，但实际未履行的； 

（4）在交易订立过程中，商家承诺或与买方约定具体的运输方式、具体的运输物流、快递公司等，但实际上不遵守相关的承诺或协议； 

（5）商家拒绝给予买方，并在交易过程中就商品价格达成的个人折扣或折扣。对于折扣或折扣价格的有效期，如双方已达成协议，则遵守协议；双方未达成协议的，有效期视为卖方给予折扣或折扣价格的当日。买方可以在有效期内拍照并完成付款，并享受约定的折扣或折扣。

参考资料:淘宝-卖家虚假发货怎么办？

参考资料:淘宝-【天猫订单】卖家未经营发货，买家如何维权？

参考资料：天猫-天猫规则-违反承诺规则和实施细则