如果您发送国际文件，您可以在发送前咨询客户服务。客户服务将帮助您查看是否可以发送此东西。如果可以发送，您需要准备哪些报关文件和清关文件。如果您发送文件，则无需准备。然后看看你所在的联邦快递是否提供服务，若在服务范围内如果可以安排上门取件，免费带包装材料和运单货物和文件一如果运费交给取件员的话是现金结算的钱也会一起拿走，如果不在服务范围内，那就另说了。当货物到达出口国海关时，将会有一个特殊的联邦报关员会帮你报关，清理关放行后进入转运，到目的地海关也会有联邦报关员帮你报关，目的地国家海关放行后，再转移到目的地地点，然后交付。联邦代理报关是免费的。你可以用自己的代理报关。你的代理报关后，联邦会帮你发，或者你的代理会直接签字。每次包裹进入或离开一个地方方都有扫描，可以追踪得到。
国内不知道，估计和国内其他快递差不多，没有国际那么麻烦