没有物流信息:如果没有物流信息，说明物流公司没有扫描此单号进入系统。原因可能是商家在淘宝上提到。但是没有物流信息，交付给物流公司；或者商家填写物流信息错误；或者物流公司没有及时扫描收到的物品。

物长时间不更新流分发信息：若物体流量已经被提示发送到某个地方，但物流信息已经好几天没有更新了。原来因为可能是物流目的地的比较偏远，中间配送时间长；或快递高峰期物流公司效率低下；或者物品配送过程中丢失的物品，一般10天以上未更新的物品很可能丢失。

同城业务

顺丰同城业务以优质商家为目标，优先开放中高端餐饮，生鲜F2R2C全链路逐步扩展到服装、医药等领域，为仓库到C端提供一站式解决方案。

继续建设和完善以服务餐饮和新鲜食品为主的生态系统闭环，满足从商场开源到实时物流配送的全链业务场景，支持多行业、多业务形式的城市服务场景。