亲爱的你好，这样的问题只有以下几种情况。首先，如果你扫描寄件客户的收据，这件可能会留在寄件客户身上。如果你收到了这些东西员工被拉回公司扫描和收集，这件东西可能会留在公司的仓库里。如果收件人直接扫描收据，这件东西可能会在路上丢失。建议调查收件人到公司卸货的监控录像，看看是否从车上卸货清点几件货。就这样。可以了。