在淘宝上买东西，没有收到货物，但快递公司确实表明已经签署了处理方法：

1、根据物流信息上的派件员电话直接联系派件员成员，了解具体情况；

2、如果快递还没有送达，可以和棚歼衡派件员另行约定送达时间；

3、若派件员派送错了，要求它尽快找到回并派送；

4、若快如果零件找不到，请联系卖家说明情况并申请退款或要求卖方重新发送货物。至于快递问题，这是卖方和快递公司之间的纠纷，与买方无关。

扩展资料

未按约定时间发货的违规行为包括但不限于以下情况：

1、买家付款后，卖家链未在约定的时间内发货。(自行约定发货。时间，卖方必须向买方付款按约定承诺后时间内发货；

买卖双方无约定的，买方付款后卖家需要七十二小时间内交货；如果卖方改变胡，加入官方活动，约定的交货时间以活动所需的时间为准。如果快递公司完成快递订单上的信息输入到快递公司系统，淘宝合作物流将同步到淘宝宝网，买家可以在“已经买了”中购买在婴儿“中查看”。)

2、买方付款后，卖方有缺陷或缺货由于其他原因，买方从卖方实际上无法达成协议发货时间内发货；

3、买方付款后，卖方因自身原因(如担心后续得到差评等。)单方面拒绝发货或者暂停发货(如擅自召回)已发出但未送达的货物等。)；

4、卖方点击“发货”按钮，但实际上没有约定的发货时间内发货；卖方的发货货物时间以快递公司系统中记录的收件时间为准。

参考资料来源：淘宝-未按约定时间发货违规具体情况是什么？

参考资料来源：淘宝物流显示商品已签收，但我没有收到商品。我该怎么办？么办？