6月1日下午，顺丰今天凌晨宣布关闭菜鸟数据接口。截至中午，顺丰快递已停止为所有淘宝服务宝藏平台上的包裹返回物流信息。菜鸟表示，他们突然感到非常突然，正在与旧金山快递进行紧急沟通，建议商家暂时使用其他快递企业。旧金山快递暂停数据接口后，淘宝上旧金山快递包裹的物流细节无法正常返回，商家无法确定买方是否已收到货物，买方无法跟踪货物的实时信息。

对此，菜鸟网络紧张紧急建议淘宝商暂时停止使用与此同时，菜鸟网官方微博在下午14日发布了丰富的发货，改用其他快递发送包裹。：32发表公开声明。

阿里巴巴的声明称，5月29日，菜鸟网与包括旧金山快递在内的15家国内领先快递企业签署了合作战略协议，以进一步促进数据的开放和连接。5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰快递发布的数据接口暂停通知。6月1日凌早上，顺丰快递关闭了自提柜的数据信息回复。6月1日中午，顺丰快递进一步关闭淘宝平台物流信息的回传。

菜鸟还解释了事件的导火索：“菜鸟正在根据安全团队的建议升级整个网络物流数据的信息安全。我们加强海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但由于各种原因，顺丰和丰巢不配合。”也就是说，菜鸟像的实施导致新规则顺丰的不满，顺丰不想被阿里巴巴牵着鼻子走。

顺丰:捍卫自己的核心竞争力

6月1日晚，顺丰集团也正式通过该渠道发布了《关于菜鸟物流数据》接口暂停的响应。顺序丰说，目前，客户仍然可以从顺丰官方渠道(微信，APP、官方网站等。)和其他第三方平台查询物流信息。

顺丰说，阿里平台已经将顺丰从物流在选项中删除，菜鸟同时密封杀死第三方平台接口，给商家发货带来了麻烦。

丰巢表示，本着“客户第一”的原则，它拒绝了这一不合理的要求。然后，菜鸟在6月1日0:00单方面切断了丰巢信息界面；SF将继续捍卫其核心竞争力，希望所有快递行业的同事都能警惕快递企业的核心数据行为，因为菜鸟没有底线。