1、发现首先，快递激衫破损拍照并通知商家或快递企业。如果外包装有明显损坏和其他异常情况，收件人应在签字和关闭前通知收件人验收内件，除非快递服务组织与寄件人另有约定。、假如开箱验货后出来目前短缺、损坏等情况，您可以退货或让快递销售人员撰写书面材料证明和拍照，并立即致电商家或快递企业客户服务人员。现在快递损坏了，你可以拒绝签字。如果快递企业在运输过程中制造外包装损坏，导致物品丢失和缺失，责任任在于快递企业。快递发现后会发现。给卖家留言，后面的轿铅卖方与快递企业沟通橡木事故好吧，这部分损失与你无关。