京东上门取件，不需要输入身份证号，需要输入验证码。您在京东平在舞台上申请退货，然后快递员会上门取货，上门门提货前会给你打电话，然后你会收到一条短信，里面有验证码。京东快递员上门收货不需要任何费用。你只需要把验证码交给快递员，快递员拿走货物。商家收到货后，会给你退款的。