快递公司建立的时分是在公商管理部门注册挂号的,假如东西被弄丢能够到公商12315去投诉的,公商会给你一个答复的.不然他们会被撤消营业执照的.你也能够打电话给新闻媒体让他们一起陪公商去给予暴光.我信任快递公司也会怕影响生意的.