第三方逆向物流有何危险?
第三方逆向物流潜存新的危险,首要表现在以下五方面。
(1) 协作两边理念不对称。互相缺少一起的利益和一起的方针。发包企业的希望和服务要求超越实际,接受方的许诺过高,两边权力不平等,本钱与定价不合理;相互间缺少信赖,交流不良,对商场改变不能做出相应的反响,服务水准不确定,协作项目缺少高层支撑等。 这些都是导致逆向物流外包协作的潜在危险。
(2) 企业内部抵触情绪。第三方逆向物流协作协议由企业髙层决
策后,须得到企业内部的充沛了解与共同支撑。由于第三方逆向物流对企业的运营方式影响很大,极易形成裁人或转岗,职工必定产生思维动摇或抵触情绪。
(3) 营运进程失控危险。 企业终端出售状况由第三方逆向物流公司接受后,出产企业只能到最后才了解到终端出售状况,难以直接操控逆向物流的进程,难以确保货品回流的准确性和及时性,亦不能快速有用地进步运营绩效。
对贵重物品的退货、处理包含检测、修理、分化、处理或再制作等一系列杂乱的进程,一旦产生过失则会产生三个严重问题:其一,是资金丢失;其二,是引发顾客不满,损坏企业形象;其三,是信息不畅,极易耽误企业改善技能的最佳时机。
(4) 诺言道德危险。企业与第三方逆向物流企业是一系列托付与被托付、署理与被署理的联系,均以诺言体系为根底。若服务方诺言不诚,则会呈现服务稳定性弱、质量下降、践诺性低一级危险。 一旦企业对第三方逆向物流的服务绩效缺少有用监督和束缚机制,不能直接和当令操控物流服务质量,便会跌入不能满意终究客户需求的圈套。
(5) 未来不确定性添加。不确定性是企业面对的固有危险。 出产环节的增多、出售区域的扩展、公司雇员文明的差异以及商业环境的改变,都可能为协作两边的企业发展带来不确定性影响。