1.无物流信息:如果没有物流信息，说明物流企业没有扫描这个单号进入系统。原因可能是商家在提交物流信息，但没有发给物流企业商品或商家填写物流信息有错误；或者物流企业收藏；物体尚未及时扫描等。
2、物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发送到某个地方，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地偏远，中间配送时间长；或快递高峰期物流企业效率低下；或者物品配送过程丢失，一般10天以上未更新的物品很可能丢失。
3.物流配件信息长时间不存在更新:如果物体已分配分配但是好几天都没有送货上门或派件员未联系收件人。原因可能是物流场所。地址和联系方式不正确确实；或者派件人丢失包裹；或者被他人签字后收件人信息没有及时上传。