找不到快递物流信息的原因有很多，比如快递企业信息系统更新慢，系统数据有问题。此外，使用快递运单号查询物流信息，部分快递企业提供收件人手机号查询方式。如果找不到物流信息，可以尝试多种查询方式。快递单号的查询方式有: 　　快递官方网站查询：通过相应的快递企业官方网站跟踪快递。相关信息可通过快递收据上的条形码直接查询，并可在相应企业网站上输入查询码，获取快递订单的相关信息。 　　综合查询平台查询：快递综合查询主要是指集成各种快递企业快递跟踪查询服务的网站。主要是提供统一的查询入口，然后在输入相关查询码后，在后台调整使用相关快递企业的查询功能，并将结果返还给用户。 　　通过快递查询接口（API）查询方法：通过快递查询询接口(API)来进行查查询，是指通过调用综合查询平台对外开放的应用接口。电子商务网站、第三方开发企业管理系统等通过调用这些，人们可以调用它们接口（API）与开快递查询平台放置自己的数据进行交互，以获取快递查询的方法和数据，并基于这些接口（API）开发送自己的快递查询应用程序顺序，无需登录快递官网或综合查询平台即可达成快递查询功能。 手机客户端查询：使用手机客户端查询：使用手机客户端查询：查询，只要在相应的查询框中输入快件号码，就可以知道您的项目的位置，及时对物品进行处理跟踪理解。同时，也可以通过客户端进行计费查询，包括第一个重费、续重费等。 手机短信订阅：手机短信订阅跟踪已成为一种新兴的快递查询方式，因其随时随地、提前提醒收货等特点而受到公众的喜爱。