你好。
这种情况取决于具体情况是什么原因造成的？
店里有人下单但没有发货吗？
或者快递公部门没有更新信息。
建议积极处理这种情况。
首先联系快递企业，看看物流信息的状态。
然后通过快递更新相关信息。
也可以直接与官方客服沟通处理。
否则，这种情况也会对商店产生影响。