有以下几个原因1、货物在发往某个地方丢失了，下一个中转点没有收到，所以没有更新。货物状态有问题，比如缺货，需要补货调货，时间长。2、货物转发途中快递面单脱落，导致货物不知道再发到哪里，所以一直卡着不动更新。物流企业延迟，如遇到活动期间，物流企业业务繁忙，物流更新缓慢。3、快递员收到后没有及时扫描物流信息。