淘宝运费保险是免费的，买方不需要支付，卖方不需要支付，由保险企业支付。申请退货后，会有上门取件的选项，在选择预定上门取件时间后，会收到相应的短信通知，里面有一个取件码，快递员上门取件时，买家上门取件给他退货商品和取件码，然后在淘宝上点击只需点击支付运费，不需要自己出钱，自动扣除运费保险。