快递小哥损坏了,快递企业不处理怎么办?
因物流原因,按照快递暂行规定赔偿快递损坏的,保证的话价格,坏了肯定是快递。企业全额赔偿。如果没有,则赔偿邮费的3-5倍。损坏、潮湿、污染,如果快递保险:按照合同约定的赔偿条款执行。未保护的国家保险:根据据快件损失价值占总价值的比例,按照快递遗失赔偿金额的相同比例进行赔偿。并对快递企业处以50%的处罚。 【法律依据:】:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业给出邮件按照下列规定赔偿损失:(一))电子邮件遗失或全部损坏的,按保险金额赔偿;部分损坏或者内件短缺的,按保险金额和邮件计算电子邮件总价值的比例赔偿实际损失。(二)未保险如果电子邮件丢失、损坏或内容短缺,应根据实际损失进行赔偿,但最高赔偿金额不得超过收取费用的三倍;李青信件登记丢失损失、损坏的,按照所在地赔偿收费的三倍。邮政企业应当在营业场所的通知中提供给用户的邮件文件上的文件足以引起用户的注意该方法规定了前款规定。邮政企业因为故意或者重大过失给电子邮件造成损失,或者未履行前款规定的义务的,无权协助本条第一款的规定限制赔偿责任。