暂时没有信息，一般来说有两种或许，一是还没有宣布，仅仅给你了个单号，假如宣布了，收件人收到件后，不管能不能宣布都会扫描的，这样你能够查到信息，可是一向显现件在原地；二是由于收件人把件甩给其他快递公司，赚取差价了！可是对顺丰来说，第二种或许根本不存在，第一种或许性很大！！！你让店东给你问一下，告知他假如不弄清楚，就投诉他虚伪发货，现在那是会扣分，扣到必定程度会封店的！当然，先把请求退款点了，别拖到主动到期了，尽管还早！ 假如是业务员弄丢了，那和你没什么联系，是发件方的业务员弄丢的，应该由店东和他和谐，你只需要催店东发货就能够了！。    。