这种情况可能是快递企业的物流系统出了问题，可以打电话给快递客服反映，然后确认哪些快递跟踪信息正常的。

快递单号包含快递的详细信息，通常由数字和字母组成，是快递包裹中唯一的信息一个标识代码。快递单号方快递企业、发件人和收件人实时跟踪快递信息。

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