1.没有物流信息：如果没有物流信息，则表示物流企业没有扫描单个号码进入系统。原因可能是企业提交物流信息，但未交付给物流企业；或者企业填写物流信息错误；或者物流企业未及时扫描物品。
2.物流分发信息长时间不更新:如果物流已经提示发送到某个地方，但物流信息已经好几天没有更新了。原因可能是物流目的地偏远，中间配送时间长；或者快递高峰期物流企业效率低下；或者物品配送过程丢失，一般10天以上未更新的很可能丢失。
3，物流配件信息长时间不更新：如果物品已经分配了，但是几天没有送到门口或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址和联系方式不正确；或发送人员丢失包裹；或在被他人签字后未及时上传收件人信息。
所以耐心等待。