快递到了未取件退货货物的方法如下：
1、打开支付宝软件，点击“我的快递”进入。(如下图所示)
2、点击“我的收件”进入，找到相应的快递单号，点击“客服”进入。(比如下图所示）
3、输入快递订单号，联系在线客服，拒绝签字，申请退货。(如下图所示)
收快递注意事项：
1、收到快递时，检查包裹是否完好无损，然后签字。如果有问题，不要签字。有些地方收到快递不需要签字，需要在网上邮寄回去购物时，你应该问清楚，如果货物有问题，谁会支付快递费。
2、记住在网上购买的物品数量收到快递时，查看类型和数量是否正确，打开货物检查是否触摸坏等，如有及时联系商家。
3、本人签收贵重物品，避免贵重物品别人代收有问题，不知道谁负责，也会影响和朋友的关系。如果没有时间签字，休息时间自己去快递企业取。
4、假如没有购物但是有自己的快递一定要问清楚楚收件人的名字等，防止上当受骗。