这种情况通常有以下原因：

首先，时间太短了，还没有收到货物。也就是说，卖方发货，因为是发货，他填写了发货单号码，但是，快递小哥没有来接货，通常在下午统一接货，然后，快递小哥就这么做了扫描单号后，会显示物流信息。比如某某快递已经收到了。

第二，系统没有及时更新。物流延迟，可能发货，但系统没有及时更新，所以你找不到物流。

第三，还有一种可能是卖家发了单号，但是没有发货，快递小哥也没有来接货。今天没有发货，明天你再去检查的时候，没有由于快递的根源，有物流信息我没有收到这个货，所以第二天之后你还是找不到物流信息

快递订单号是快递包裹的唯一标识代码，包含收件人快递的详细信息，通常由数字和字母组成。快递订单号可以方便快递企业、发件人和收件人实时跟踪快递信息。

跨越速运单号10由KYEEE组成的位字母和数字字母开头。查询时可直接输入数字，无需输入字母。

10位字母数字成分，常见以1**、2**、从8**或D**开始。2014年从6月1日起，单号从原来的1号开始0位升级为12位。

由12位数字组成的申通单号常见于268**、368**、468**、968**等开头。

顺丰单号由12位数字组成，常用于电话区号后三个开头。

云达单号13位都是数字。

由8位或9位数字组成的德邦单号。