根据西藏自治区统计局的数据，2021年西藏总产值首次突破2000亿元，达到2080.17亿元，增速6.7%，整体经济呈现稳中向好的良好趋势。2021年，西藏城乡居民收入增速居全国第一，农牧民收入增速连续7年领先全国。

同时，西藏各界人士的消费习惯也在悄然改变，越来越多的人开始选择网上购物。数据显示，2021年，西藏自治区网上零售额达到189.7亿元，同比增长61.1%，居全国第一。其中，实物商品网上零售额80.1亿元，高于社会消费品零售额70个百分点。

网上购物的人越来越多，我们的快递量也显著增加。京东快递小哥久西多基是四川省阿坝藏族羌族自治州若尔盖县。他在拉萨工作了7年多。2014年，京东在拉萨只有一个营业部，整个拉萨每天只有1000多件商品。现在，仅西多基就有2500个订单。

在日喀则，中通每天收到来自全国各地的5600多个包裹。2016年，重庆小哥付相府来到日喀则。当时，日喀则中通每天的业务量只有900多件；短短几年，快递业务量增长到6.2倍，快递是西藏人好日子的见证。虽然我们每天要送很多东西，但我们又累又开心。 付相府说，他在日复一日的工作中体会到了传递幸福和传递温暖的真谛。

西藏幅员辽阔，人口稀少，占全国的1/8左右，但人口只占全国的2000左右。气候恶劣，道路条件差，交货难度大，运营成本高。邮政投递员跋涉几十公里、几百公里，只送几个包裹、几份报纸并不少见。正是在这种环境下，西藏邮政管理体系和邮政企业克服了诸多困难。2018年12月，全区5467个建制村(居委会)全部实现直邮，提前完成建制村直邮任务。2020年11月，推动全区5个市21个县(区)实现党报当天见报，及时向广大农牧民传达党和政府的声音。

同时，随着邮政快递合作的深入，快递可以通过邮政网络运送到全区任何一个建制村。目前，西藏各级邮政企业已与37家快递企业签订合同，优化调整拉萨至地市、地市至县的运输计划，实行夜间运输模式，全区28个县（区）实现次日运输。将每周3次的乡镇邮寄尽可能纳入5次的乡镇邮寄，缩短农村邮寄的时限，让广大农牧民享受到更便捷的邮寄服务。通过邮政快递合作，快递服务覆盖全区73个县、120个乡镇。据统计，2021年西藏邮政快递合作业务量141.34万件，营业收入1090.27万元。

邮政、顺丰快递、京东、中通等配送企业通过开通航线、建设电子商务物流园区、建设智能物流仓库等措施，提高配送及时性。除了从内地城市到拉萨和西藏偏远阿里巴巴的汽车运输网络外，圆通还开通了泉州、成都、广州、北京等多个内地城市飞往拉萨的航线。京东借助西藏自治区电子商务进入农村综合示范区，继续加强物流覆盖。2017年5月，京东物流在西藏建设的仓储物流园区正式投入运营。这是西藏第一个电子商务企业专有物流园区。此后，西藏开始逐步实现电子商务配送的当天到达。截至2020年12月，园区升级扩建为西藏自治区公共物流仓储配送中心，实现80%的本地货物配送，进一步扩大当天到达覆盖面。2021年6月，京东在西藏建设了首个大型智能物流仓库，促进了当地消费，提高了分拣速度。邮政快递查询、邮政快递单号查询、邮政快递包裹单号查询服务。

电子商务仓储的布局和快递物流的加速给西藏人民带来了惊喜和好处。不久前，西藏阿里地区噶尔县狮泉河镇的张丹接到了京东小哥送来的化妆品快件。她说：我三天前刚从京东平台下了订单。我没想到它会这么快到达。太棒了。

50件。“中国青年五四奖章”获得者、西藏自治区山南市浪卡子县邮政分公司营业员次仁曲巴再次确认了当天的收寄量。其中一半是客户寄给农民工子女的，其余是淘宝，主要是牦牛肉、桑巴、酥油茶等西藏特产。

浪卡子县邮政分公司负责人阿旺热杰表示，随着电子商务的普及和县农村三级物流体系建设的不断推进，分公司近年来业务量显著增加。2021年，港口邮件67984件，港口邮件约8500件。几年前，港口很少，现在农牧民可以利用方便的送货渠道出口当地特产，增加收入。

距离浪卡子县130多公里的贡嘎县也搭上了时尚快车，当地特色农牧产品通过电子商务和送货网络销往全国各地。全县制定了农村物流配送补贴措施，大力支持电子商务发展，降低物流配送成本和农牧区群众网上购物成本。目前，贡嘎县已与山南邮政分公司达成协议，为企业购买电子商务物流配送车、补贴配送人员工资等安排160万元补贴资金。全县打造互联网+农产品特色模式，2015年至2021年销售额1115.3万元；连续两年，借助双11购物节，通过统一品牌包装、精心策划广告、开展促销活动等整体营销推广，解决了贡嘎县红土豆销售不畅的问题。

据西藏自治区邮政管理局负责人介绍，全区邮政快递业以服务农牧区群众为基础，高度重视特色农产品藏货出藏相关工作，聚焦线上营销活动。通过积极与多省对接，利用援藏资源，提高产品佣金等多项措施，林芝羊肚菌、林芝松茸、扎囊草莓、那曲黄蘑菇、雄牦牛肉等产品销往全国。2021年开通虫草、松茸配送业务，共收到寄虫草33.76万件，计费重量2.41万公斤，藏虫草总价值33.8亿元；实现羊肚菌销售4039单，销售额46.45万元；新鲜松茸销售5457单，总价值0.67亿元，销售额129.87万元，赢得了西藏各级党委、政府的肯定和人民群众的赞誉。

负责人表示，十四五期间，西藏邮政快递业将全贯彻国家邮政局2022年重点工作和邮政业7件民生实事，充分利用优惠政策，继续推进藏货出藏，服务农村振兴。