拼多多退货上门取件操作的具体步骤如下：

工具：快递小哥、快递件、菜鸟包裹APP。

1、打开菜鸟包裹app，点击底部的邮件。

2、填写收件人信息进入寄件界面。

3、选择上门取件填写上门时间和物品信息，点击点击立即下单。