如果超重的话，一定要补快递费。

收到你的钱后，丰巢应该对自己的服务做出一定的保障，并对客户做出一定的保障财产负责。您使用丰巢的服务，但是如果你的东西丢了，你可以选择抱怨。

找到丰巢的投诉渠道，然后向过去投诉，如果他们不能帮你找回这个项目，请与他们讨论现金补偿方式。

快递注意事项：

1、选择许可证齐全、信誉良好的快递企业。最好在交付前检查快递企业的营业执照，最好直接联系快递企业。

2、详细阅读快快递企业说明、快递说明、契约约等合同条款。如有不明，应当场清楚了解。发现不合理条款时，可要求经营者修改。如果服务炉经营者拒绝修改，业务应及时终止。不要相信推销员的口头承诺。

3、认真填写快递单。填写表格时，收件人必须填写仔细的地址和你自己的地址详细说明，避免因地址不明而延误时间。督促快递企业工作人员填写物品名称、总质量、总数等重要内容。

4、寄件时，贵重物品应尽可能多能够保证价格，如快递重要物品或易损物品，必须选择保险方式，填写“等价合同”，明确违约责任。收到货物时，应当面对面打开包装进行检查，仔细检查货物签收。五、注意保管为以后维权做好所有快递凭证。