淘宝电话订单的取消可以简单地分为三种情况：首先，如果您已经提交了您的订单，但尚未付款，您需要取消它。进入移动淘宝-我的淘宝-待付款，选择需要取消订单的选项，只需点击取消订单！（计算机也进入后台进行选择择取消)第二，在两种情况下，订单已经提交并已经提交付款:1.卖方已经发货并输入了货物但是流号还没看到，物流记录。可以先联系。卖家问是否发货。如果还有的话。如果没有发货（也就是说，快递没有来取货），让他们不发货，取消订单。2.如果包裹已从仓库发货，并有物流记录，请联系卖方。您可以选择拒绝包裹，但邮费这取决于卖方提供的服务。如果卖方是包裹邮件，您可以直接拒绝，然后选择申请退款。卖方同意后，卖方应支付邮件费。如果不是邮费或商品质量，买方会选择拒绝。一般买家邮寄费需要支付！第三，包裹已经签收，需要取消订单，直接申请退款。非商业化对于质量问题，买方需要支付邮寄给卖方的邮费。