合法！95720是中通快递业务员的专属外呼号，销售人员将接受订单包装和快速交付在交付阶段，通过统一号码联系客户，统一的专属号码实际保护客户隐私，同时也保护客户隐私方便客户联系快递小哥，收到如果快递后有任何问题，可以拨打95720接通最后一次电话联系的快递小哥。

之所为了开发快递小哥专属的外呼不仅仅是为了数字响应国家邮政局和商务部的建议《指导意见》也可以避免免费客户被未知的电话诈骗如今，电信诈骗的手段越来越多，最近甚至出现了使用快递的使用诈骗遗失虚假信息的方式，统一规定的专属号码有利于人们识别。