快递企业12小时不接收是正常的。 一般在24小时内，企业快递会上门收快递的。 12小时正常时间。如果超过24小时的快递没有上门收集，你可以打电话催促他。一般来说，最快的快递员会在三到四个小时内上门收集快递。 然后把传单号发给你。