请耐心等待一下！

跟踪，如果没有提供物流信息。没有扫描信息，意味着物流公司没有记录货物的运输状态。将这个单号输入到系统中。原因可能是商家需要在淘宝平台上输入并确认物流信息。到的货物损坏；或者收货人地址填写错误。未能及时进行物件的扫描等操作。

2，物流分发信息长时间不更新的原因可能有两种情况：第一种情况是物流的目的地比较偏远，所以中间派送的时间比较长，物流信息就会有好几天没有更新；第二种情况是快递行业出现高峰期，物流企业的效率不高，导致物流信息长时间没有更新。物品在派送过程中有可能丢失。，若超过10天没有进行更新，很有可能物件已丢失。

3. 物流派件信息长时间未被更新：如果已经分配派件的物品的派送信息长时间没有被更新。雇佣了员工，但是几天过去了都没有人送货上门或者人签收了。没有及时上传人代签的文件。邮件收取人的信息等。