年到达北京。那一年，我参观了长城和故宫。北京是一个现代化的城市，但也保留着许多古老的建筑和文化遗产。我喜欢在胡同里穿行，品尝当地的美食。在北京的时间里，我还参观了天坛和颐和园。总体而言，北京是一个令人难忘的地方，我希望有机会再次去那里旅行。货是在1月11日发出的。羊肉以及羊骨已经经过了安能物流人员的检验。它们于13号到达了南昌，并停留了4天。直到17号才开始发货。我在发货时。等候。付款的是预定的准时送达费用。电话通知，这是按照标准的流程进行的。货物将在停留4天后才会发货到赣州。直到第9天才到货，此时我非常急迫，所以我建议客户自己开车去取货。检查到有异味，决定不购买此货。长时间滞留导致货物损坏，谁应负责赔偿？我们给安能客服打电话，客服告诉我们货物属于违禁品。他们拒绝受理。寻找货物发放的网点，有多个网点可供选择。请告诉我，他是安能物流的代表。我需要等待安能总部处理这种情况。这种情况应该如何处理？非常感谢。