一两天不更新物流是可以理解的，因为路上可能会遇到恶劣的天气劣质，交通问题和其他事情被推迟了。但是若物流不更新三天以上，可能是快递路丢失或网络问题不发送，此时必须联系快递客户服务或网上购物商家查询快递物流，如有丢失和网络问题，他们会及时合理补偿或补发快递，减少客户数量户损失。