当客户在寄送快递时填写错误的面单信息或需要额外的备用面单时，业务员会收取额外的面单费用。
上海申通物流企业是一家国内合资（民营）企业，其拥有247个独立城市营业所、179个营业厅和1220个操作点。该企业始于1993年，主要经营快递业务。基本包括全国地级市及以上城市。包括市级和发达地区的县级以上城市，特别是在江浙沪地区，已基本实现了邮件派送的覆盖全域。