是这样的，一般快递到了以后。快递公司会在捡分后第一时间通知你，如果是因为你的原因导致快递无人签收，包裹就会退回！与卖方沟通后，如果您不需要卖方退款，您可能需要支付再次邮寄的邮费！如果是快递企业的问题，比如没有及时通知你，那就是快递企业的责任！ 希望采纳哦，谢谢