以下方法可以解决这类问题：
1：百度查询快递官方举报电话，打电话举报，这种快递员私下签字，每次快递里空和惩罚都是非常严重的是，快递官员也非常重视这种情况，并将及时联系收件人解决这个问题。
2：通过电话通知发件人，告知发件人未收到快递，快递员自私签字，发件人应联系快递企业举报，或联系发件人部门解决。
3：百度斗顷盯着查询当地邮政举报电话，直接向邮政举报。因为所有的快递都是邮政管理的，举报邮政是最有效的解决方案。
遇到这种事情一定要不急，因为快递有签收栏。只要签收栏上没有收件人本人签字，到处都可以说明这件事，私下签收的快递员会受到一定的处罚。