如果消费者购买他们不满意的产品或该产品存在粗制滥造等情况那么消费者就可以按照程序规定申请退款了。下面就为大家介绍一下退款程序有哪些以及退款程序。相关知识，希希望能帮助大家解决问题应对的问题。一、退款手续都是有什么
      有两种退款程序。首先，当你收到货物并想要退货时，你应该先申请退款，然后选择是否退款。然后让店主同意退款协议。然后点击购买的婴儿中的三个字进行退款。左上角有一个退货给卖家。点击后，填写退货快递订单号和名称。桥友敏可以随意写，没什么问题。最后确定点就够了，还有一种是不需要的退货，就是卖家给你多少钱，让你申请退款，你可以选择收到货物，不需要退货，然后修改退款金额头，点确定，就可以了。

      恶意退款包括但不限于以下情况
      (一)买方无正当理由申请不敏枝退货，仅因退款被卖方拒绝后，继续大量反复申请不退货仅退款。
      (二)根据商品批量/混批条件在平台上拍摄并付款后，短时间内申请退款，订单不符合批量/混批条件，导致卖方无法按时发货，并抱怨卖方未能按时发货。
      (三)买方在没有实质性证据的情况下投诉商品质量问题，假冒品牌等等因此，强迫卖方无理由强制支持退换货。
      (四)单拍已注明“单拍不发货”特殊形式的商品链接，如1元礼品/礼品/样品/补邮费等，投诉卖方不发货。
      (五)滥用会员权利的其他行为，恶意收货不承认可、退货包裹/退包、无正当理由拒绝或忽视商品或服务对价、恶意多次退款、退货少、骗赔等。
      三、商家遇到恶意退款怎么办？
      (1)对销售的商品进行特殊处理为了方便特殊的隐藏标志收到退货时，快速识别和检查。
      (二)遇恶意退款时，应主动联系买方沟通；并及时关注退货信息，不得优先向买方支付；
      (三)收到退货包裹时，签收前务必须先检查货物。如果退货有问题，问题，可以拒绝退款；
      （4）保存相关凭证，首次提交恶意行为投诉，选择相应的场景进行投诉投诉。
      根据法律规定，在购买婴儿时，购买婴儿旁边有一个退款按钮，可以直接点击，但在退款前必须与卖方协商，以免造成不必要的麻烦。