要查询快递信息。必须确认快递已经交寄，并且已经扫描录入快递公司的系统。
因为只有在确认快递已经录入系统以后，才能够查询得到流转信息。
你可以先联系一下寄件人确认一下单号是否正确。
如果可以确认单号是正确的，那这个快递到现在为止，绝对还没有交寄或还没有录入系统。