事实上，跨国公司在海外的成熟物流管理经验对其在中国的物流运作没有太多的借鉴意义，往往遇到水土不服，外包失控等问题。 调查研究发现：40%以上的客户申诉与3PL服务有关。做为专业的物流培训公司，上海简拓以实际案例教学解决公司管理3PL中遇到的难题。课程旨在向学员讲述有关3PL管理与实践的最新经验，介绍具体实用的管理方法与技巧，以便于他们懂得如何成功选择和管理3PL并更有效地处理与3PL的关系，从根本上改进物流服务。课程收益 事实上，跨国公司在海外的成熟物流管理经验对其在中国的物流运作没有太多的借鉴意义，往往遇到水土不服，外包失控等问题。 调查研究发现：40%以上的客户申诉与3PL服务有关。做为专业的物流培训公司，上海简拓以实际案例教学解决公司管理3PL中遇到的难题。课程旨在向学员讲述有关3PL管理与实践的最新经验，介绍具体实用的管理方法与技巧，以便于他们懂得如何成功选择和管理3PL并更有效地处理与3PL的关系，从根本上改进物流服务。参加对象参加本课程的学员为负责公司第三方物流管理或自营物流管理的相关中高层管理人员，其中包括 物流经理/主管，物流管理人员项目经理，公司管理层。 相关证书颁发跨国公司认可证书课程大纲第一部分：物流和3PL简介
*客户的物流服务和物流战略
*物流规划的三个层次和四个方面
第二部分：物流决策-外包vs自营
*外包与自营的决定因素
*与第三方物流的战略联盟
*外包与自营的优劣分析
*案例：不外包的物流更成功第三部分：与第三方物流有关的费用管理
*各种运输模式和选择
*运费的计算和决定因素
*国内和出口运费的构成和底线
*口岸（码头）费用的相关标准和解释
*案例：看似合理的收费
*综合物流成本的降低路径
*选择运输线路
*中国第三方物流的主要特点
*公司对第三方物流的要求与期望
*多功能小组的建立
*第三方物流的能力
*考察第三方物流时的主要考虑因素
*选择货代的经验和误区
*管理3PL的组织结构
*问题突破口分析
*沟通渠道的建立
*第三方物流绩效考核(KPI)
*紧急事件和危机管理
*对第三方物流的控制度
*案例：SOP-这样的会议不如不开