快递公司发货到目的地后不给送货上门。卖家该怎么办?

很高兴回答你的问题!

幸好我搞过电子商务,曾经处理过类似问题,希望我的回答对你有用。

首先,卖家直接给配送方打电话沟通基本无效,因为快递公司都是地区承包制,有很多种原因导致快递不送货,所以,我建议你直接与与你合作的这一方快递人员联系,让他们通过其公司内部沟通渠道进行处理,快递公司内部有一个惩罚措施,基本上可以解决问题。

其次,如果你运气不好,恰好与你合作的快递人员不作为推脱,那你就直接拨打快递公司的客服电话申诉并要求处理。

第三,在了解情况后属于超区派送,需求增加费用的在沟通无果后应增加费用促使其尽快送货。

总之,快递公司的承包制导致每家快递公司的不同区域服务质量完全不同,卖家应和一家以上的快递公司合作,逼迫其努力为自己服务,如服务不满意就及时将其踢出不再合作!