快递员把快递弄丢了的，能够依照有保值则按保值价格补偿、如果无保值准则最多只能按三倍邮费价格补偿。依据《快递商场管理办法》 第二十条，在快递服务过程中，快件产生延误、丢掉、损毁和内件不符的，运营快递事务的企业应当按照与用户的约好，依法予以补偿。
别的，许多快递公司也供给额定稳妥服务，分为保价和稳妥两种。保价狼狈而逃保多少赔多少，费率一般为货品价值的百分之几(1-5)，较贵;稳妥则是选用商业稳妥公司的传统货运稳妥条款，费率为千分之几(1-8)，存在必定份额的免赔额，也狼狈而逃说不是全额赔付丢失的。在快递事务中，对的确要保的货品，多数人是选用保价的。