邮政快递电话人工服务能够拨打11183-1。

11183，为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线，供给上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务，只收取市话费。

运用固定电话或手机拨打11183，接通后，按1进入”上门揽收“，告知客服人员取件地址、联络人和电话就能够上门取件。按2进入”邮件查询”，输入你所要查询的邮件号，按#键完毕。按3进入“咨询投诉”，可对邮政速递相关事务进行咨询或投诉反应遭受。按8可运用英文播报。按9可重听。

扩展材料

邮政快递的运送类型：

EMS分为航空和陆运两种，航空EMS，时效为大城市次日抵达，村庄或偏僻城市为2日抵达，偏僻城市的村庄为3日抵达，快递单上右上角标有“国内规范快递”字样（本省内也有国内规范快递，但非航空）。

陆运EMS时效为邻省城市为2日抵达，偏僻城市为4日抵达，一般城市为3日抵达，村庄在上述时刻上晚1-2天抵达，快递单上的右上角标有“国内经济快递”字样。

参考材料来历：

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