找不到极兔快递的菜鸟包裹是正常的。如果你想查看极兔快递的物流信息，你只能去官方网站，而菜鸟包裹不支持，因为菜鸟包裹只支持四通一达和自己的快递业务。接下来，让我们来看看为什么极兔快递没有物流信息的答案。

为什么极兔快递没有被菜鸟包裹？
因为极兔快递不是阿里巴巴的物流，菜鸟包裹是为了阿里其旗下有韵达、申通、圆通、中通、百世汇通，所以，只有阿里的快递，才能在菜鸟包上查询快递信息。

为什么极兔快递没有物流信息？
极兔快递的数据没有接入菜鸟网络，所以极兔快递无法在淘宝上显示物流信息。你需要依靠订单号和自我到极兔官网查询。

目前，极兔快递的声誉不是很好好吧，很多网友吐槽极兔快递物流不更新，发送一周，超慢，如果物流不更新，可以问极兔快递客服。