一种可能是写错单号了，还一种比较大的可能是虚伪发货(显现发货后第二天盯梢不到物流信息，即便还没交给快递公司也是虚伪发货)，两种状况我都碰到过。 你能够联络卖家问问。天猫上虚伪发货会受到处分的