求某电子商务企业的物流研讨的论文

1 前语 企业与顾客(B2C)之间的电子商务,它以Internet为首要服务手法完成大众消费和供给服务,并确保与其相关的付款方法的电子化,能够将其看做是一种电子化的零售。除了少量产品如电子化书本、软件等能够经过网络以“虚流”方式传送外ue6441ue645,关于电子商务企业而言,一般的产品均要以产品什物由企业送至顾客。 与发达国家的电子商务是树立在高效的现代物流的基础上不同,我国的电子商务是在物流向现代物流开展的道路上打开的。现在物流配送跋涉的不健全使得电子商务较传统商业的优势──快速、快捷消失殆尽,转而成为限制电子商务开展的瓶颈。 本文是根据以上布景,剖析了B2C电子商务企业(以下简称“B2C企业”)物流面临的窘境,探讨了这些企业在物流办理方面急需革新和立异的方向,侧重剖析和探讨了适合我国电子商务企业的几种物流配送形式。这关于我国企业和商家构建一个本钱低价、需求呼应快速、安全可靠的物流跋涉有侧重要的闪现含义。 2 B2C电子商务企业物流存在的首要问题 B2C电子商务的物流流程同传统商务流程大致相同,也包含装卸,查验,贮存,分拣,包装,配送和物流信息办理等。半响网络中“零距离”特色,使网上虚拟物流与实践国际实践物流情况的反差增大,终端客户对产品可得性的心思预期加大,导致企业实践交货速度的压力变大ue6442ue645。因此与传统商务不同的是,企业B2C电子商务能取得多大的成功很大程度上依赖于实践物流的操作,即能否依照客户的要求信息以较低的本钱在正确的时刻将正确数量的正确物品送到正确地址。 从我国物流发展的大环境来看,我国物流技术落后、物流办理理念不强、社会化物流跋涉的不健全、物流跋涉化功率长时间被忽视等都限制了我国企业电子商务的开展。近年来跟着政府对物流工业的调整和出资,绑架跟着参加WTO外国专业物流进军国内,这一大环境将逐渐得以改进,企业物流将面临更多的挑选。 从企业来看,无论是制造型企业,仍是出售型企业开展B2C电子商务,前史原因此构成的物流网络背离及物流服务水平必然会对电子商务物流带来较大的影响。企业物流资源面临在新的环境下的重组,企业物流办理理念需求习惯电子商务颁发的开展。 从电子商务的特色来看,电子商务促进事务处理信息化ue584企业运营网络化,出售规模的无限化,消费需求的“个性化”、分散化,企业出产柔性化,物流时效火急化,物流服务定制化。信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化是电子商务颁发物流的新要求ue6443ue645。物流对B2C电子商务企业提出了全新的应战。单从物流配送的视点来看,产品定购的随机性和分散性往往会导致配送的批量小、配送的频率高,这给配送道路规划、配送日程的调度、配送车辆的合理利用带来更大的难题,简单形成物流本钱的加大和物流服务水平的降低;并且产品的在途损坏、丢掉等一般难以避免,关于无店肆运营的企业来说,售后服务尤其是退货问题以及由此带来的额定费用往往阻止了其本身的开展。总的说来,跟着物流外延的不断扩展,B2C企业物流将不断面临新的境况。而能否以低本钱,高功率,快呼应,少错发率地完成物流的配送是B2C企业在新一轮经济颁发沉浮的要害。 3 B2C电子商务企业的物流立异 电子商务促进了现代商务活动交易方法的革新ue584 必将给整个物流工业带来一场史无前例的革新,对现代企业的物流事务办理发生巨大而深远的影响。关于B2C电子商务企业来说,只要将物流各个子跋涉有机联系起来,统筹考虑,全面规划,不断立异才干树立习惯网络经济颁发快速昏暗要求的物流跋涉。(见图1)。 从长时间开展的战略角度来看,电子商务企业应侧重从以下B2C电子商务企业物流立异框图方面临物流办理进行革新和立异: