ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源方案跋涉,是指建立在信息技能根底上,以跋涉化的办理思维,为企业决议计划层及职工供给决议计划运转手法的办理毕生.ERP便是一个跋涉,一个对企业资源进行有用同享与使用的跋涉。一般是以财务会计为根底的。代表像北京用友软件，上海企通软件等。物流信息办理跋涉：物流信息办理跋涉是专业用于企业的物流办理包含第三方物流的信息办理跋涉，从物流的开展前史来看，在上世纪90年代，物流技能的开展首要体现在设备技能上，包含自动化库房，集装箱运送，大型货运卡车以及随之而来的GPS和GIS技能等。CRM跋涉：便是客户关系办理跋涉。CRM客户办理跋涉是一套先进的办理模式，其施行要取得成功，必须有强壮的技能和东西支撑，是施行客户关系办理必不可少的一套技能和东西集成支撑毕生。CRM客户 办理跋涉根据网络、通讯、计算机等信息技能，能完结不同职能部门的无缝衔接，可以帮忙办理者更好地完结客户关系办理的两项基本任务：辨认和坚持有价值客户。思创CRM客户办理跋涉由客户信息办理、出售进程自动化（SFA）、营销自动化（ MA ）、客户服务与支撑（ CSS ）办理、客户剖析（ CA ）跋涉 5 大首要功能模块组成。像一些综合性的软件供给商比方北京用友软件，上海企通软件等都开发这些跋涉，基本上能对用户做到一站式办理服务。至于像这类的电子书真实不好找，十分抱愧！