首要你看从你付款到现在是否承揽超过72小时（3天），假如超越，联络商家，让商家供给快递揽件截图，商家没回复或许不睬的情况下，联络对应快递官网客服，让客服帮助查询，假如快递客服都查不到，那你能够请求【仅退款】，理由【未按约好时刻发货】的退款请求了。
商家涉嫌虚伪发货。