你可以上门取件。

第一步:打开淘宝，在我的淘宝订单中找到你想退的宝宝，点击退款。

第二步:点击下面的红色框里的“我要寄件””按钮。

第三步：在取件时间栏中，点击选择取件时间。

：选择你方便的日期和时间间，点击确定。

第五步：点击“提交”按钮。

样品上门取件预约成功，等等快递员来取件就好了。。