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C端用户退换货逆向寄件,万物心选如何结合快递鸟提升用户满意度?

企业动态
上门取件_快递鸟

万物心选决定接入快递鸟的“上门取件”服务,对平台用户开放退换货逆向寄件业务,全流程线上化操作,提升用户体验,降低寄件成本,降低客服压力。

逆向物流市场需求旺盛,上门取件退换货成为电商“刚需”

物流资讯
上门取件_快递鸟

全国快递服务企业业务量由36.7亿件增至833.6亿件,年均复合增长率约41.48%,跃居世界第一的市场规模。这相当于每天都有2.28亿件快递被送到我们手中

最新消息:至今日起擅自投放快递柜将被罚

行业新闻
上门取件_快递鸟

“您的快递已放置快递柜,请凭取件码XXX到智能柜取件。”以后,在未经收件人允许的情况下,快递员不能随意发送这样的取件信息

小红书商城升级售后服务,上门取件为“新品种草”保驾护航

企业动态
上门取件_快递鸟

小红书APP 商城此次接入“上门取件”主要为了升级商城的售后服务模块,解决消费者“退货难”的痛点。 接入快递鸟上门取件服务后,消费者无需出门,可实现原地一键退换货

快递鸟与鲸灵集团达成合作,上门取件为旗下电商平台升级售后服务

企业动态
上门取件_快递鸟

快递鸟与鲸灵集团达成合作,其旗下私域电商服务平台“好家云店”接入快递鸟上门取件物流解决方案,升级售后服务,为平台店主和C端用户提供更流畅、便捷的体验

淘宝、京东、拼多多做到极致的退换货逆向物流,到底有什么价值

物流资讯
上门取件_快递鸟

阿里系电商、拼多多、京东商城依托自身强大的物流体系,实现电商平台的逆向物流的最终闭环方案。用户想要退换货时在线一键预约,物流公司接单派单,然后快递员上门取件,无需用户做复杂操作,轻松完成寄件操作,同时整个物流过程,都是可追踪、可监测各种异常情况

快递鸟上门取件已覆盖300+城和58640多个乡镇

企业动态
上门取件_快递鸟

快递鸟上门取件已覆盖全国300多个主要城市,38400多个区县,快递鸟多级地址库,精准的订单路由和分发能力,确保发件人和快递小哥的接单匹配,支持取件时间预约,2小时极速上门取件让服务更极致

快递鸟上门取件,如何助力C2C二手平台提高交易量?

企业动态
上门取件_快递鸟

快递鸟整合快递物流公司接口使其标准化,一次即可接入所有主流快递物流公司,整个过程简单快速,帮助电商平台降本增效,扩大物流服务范围

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