当然能够的能够的，最好先和客服交流当然能够了，你能够和客服交流一下肯定能够呀。没有物流盯梢信息，底子无法证明货品到了哪里，彻底有理由要求退款这个要看现实的，买家假如超越收货期，可是买家现已收到货了。假如货没有质量问题。就相互体谅吧。