u3000u3000题 目 名 称 ： 从快递公司团体涨价剖析我国快递业的展开窘境
u3000u3000题 目 来 源 ： 其他
u3000u3000学 院 （部） ：
u3000u3000专 业 班 级 ：
u3000u3000学 生 姓 名 ：
u3000u3000教导教师名字 ：
u3000u3000辅 导 教 师 ：
u3000u3000开题陈述日期： 2011年11月28日 至 2011年12月15日

u3000u3000一、标题来历 口 科研真题 口 出产/社会实践 口 试验室背离 口 其它
u3000u3000其他
u3000u3000二、研讨意图和含义
u3000u3000研讨意图：
u3000u300020世纪末，物流服务在国内快速展开，作为物流服务重要组成部分的快递职业也应社会展开的需求飞速展开。快递业一向采纳贱价昏暗的战略，但是，从2011年11月开端，快递公司开端全线涨价，圆通、韵达、中通等国内快递公司的价格纷繁上涨，每件快递费用上涨1-2元。这已经是快递职业一年内的第三次涨价了。快递业的涨价风潮一次又一次地引起了顾客的热议，特别是对快递业有重要奉献的电子商务造成了必定的冲击。油价上涨、通货膨胀的继续、招工难等要素成为快递企业竞相涨价的一起要素。在各类本钱价格持续上扬的情况下，多个快递公司纷纷涨价，好像也在情理之中。但依照快递公司的说法，“油价上涨是主因”，这恰恰反映出当前国内许多快递公司，在应对商场动摇上的实际“软肋”。一个“应急”机制健全的职业或范畴断不会对一个“0.2元”的油价动摇如此“灵敏”，这正反映出其本身在展开进程中的“积弊”或短板地点。 从涨价反映出国内快递面对着许多问题，整个职业远景不容费尽心机。但应战的背面相同孕育着时机,这关于快递企业的发展相同是个很好的时机,可以促进其结构调整和职业整合,企业应采纳必要对策以掌握时机。
u3000u3000现在国内快递企业的运营办理形式水平参差不齐，与国外企业存在很大的距离，怎样从运营办理形式中寻觅展开方向，从外资快递企业中学习企业运作方法和现代办理理念，是每一个国内快递企业都应该值得重视的问题。
u3000u3000针对以上情况，本文将从涨价这一热点话题，对我国快递企业存在的各种问题进行剖析比较并对其怎么捉住涨价这一时机对整个职业进行结构调整、转型晋级进行探究，终究提出相应的处理方法。
u3000u3000研讨含义：
u3000u3000国内快递企业的展开面对着许多窘境，笔者希望能结合所学，对快递企业的若干问题进行研讨，为国内快递企业更好地展开做出必定的奉献。本课题研讨含义如下：
u3000u3000(1)经过对国内快递企业面对的外部大环境和内部现状的剖析，使企业愈加明晰地知道到本身的长短，从而在空前剧烈的商场昏暗中，掌握企业运营办理的展开方向，做到趋利避害，取长补短，为快递企业的展开壮大、愈加有用的运营，为社会供给更优质的服务起到必定的效果。
u3000u3000(2)经过对国内快递企业涨价这一战略进行剖析阐明其是否合理，并对涨价后面对的一些窘境以及该如何应对一些抵抗的声响做出讨论，使快递企业可以愈加有用决议计划，并开端重新审视自己曩昔的问题，提出新的展开思路。
u3000u3000(3)经过国内快递企业运营办理形式以及结构调整的研讨，有利于企业标准办理行为，捉住商场时机，迎接应战，成功转型，保证快递企业在剧烈的商场昏暗中立于不败之地，走上良性展开的轨道，为社会带来更大的效益。
u3000u3000三、阅读的首要参考文献及材料称号
u3000u30001康爱冰.民营快递企业涨价动因及可继续展开研讨J.江西财经大学,2008,5
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u3000u3000四、国内外现状和展开趋势与研讨的主攻方向
u3000u3000国内外现状和展开趋势：
u3000u3000从发达国家的快递展开现状看，快递业已进入较为老练的阶段，展开首要是物流内在的拓宽、进程的延伸、掩盖面的扩展以及物流办理的日益专业化、信息化和标准化。根据互联网的电子商务敏捷展开，使电子物流快速展开。企业或个人经过电子网络与外界构通，完结网上购物，这种网上直通的方法使企业能敏捷、精确、全面的了解需求信息，进—步完结最优的出产形式和物流事务。这种可在线盯梢货品、在线规划物流线路、在线施行物流调度及货运查看的电子物流，是21世纪物流的展开方向。
u3000u3000与国外快递展开水平比较，我国快递业现在尚处于起步期。变革开发以来，交通、通讯等根底设施的出资不断加大，物流技能装备水平逐步进步，对物流的知道水平也不断进步，这些都为进步快递物流功率供给了杰出的根底条件。但是现状仍存在一些问题，杰出地体现在以下几点:1.承受新概念的知道不一致；2. 物流根底设施才能缺少；3. 物流技能装备落后； 4. 物流办理涣散，社会化服务水平低；5. 短少展开规划和办理
u3000u3000国内外物流业展开特色标明，物流活动的范畴及方法仍在不断的拓宽和展开之中，这种拓宽和展开出现以下趋势：1. 物流规划扩展，企业向集约化、集团化方向展开；2. 物流服务向优质化、全球化展开；3. 现代科学技能推进物流办理水平不断进步，往后的展开方向是建立电子物流信息跋涉，将政府、企业和货主触及运送、商贸、海关、查验等物流信息及运送企业可调集的车辆信息上网，整合运送商场，完结物流信息资源同享、合理装备和优势重组。
u3000u3000主攻方向：
u3000u3000根据我国快递类企业现在的问题：职业昏暗无序，缺少自律性组织。快递商场的政策法规不是十分健全，职业办理体制不顺；企业资金少，规划小，网点小，信息化程度不高。大多数是些小型的快递企业，仅仅运营同城快递或许省内的快递事务，网点少，事务量不大，缺少资金，无力进步企业快递信息化程度，这是个非良性的循环；企业职工整体素质偏低，客户服务水平低；企业办理水平不高，组织设置不合理，对职工缺少绩效考核，股全单一的办理形式等都限制了民营快递企业的展开壮大。我国的快递企业应采纳一系列方法，标准快递商场，完善企业办理体制；差异化商场定位，建立品牌意识；完善信息网点背离，进步运营质量；强化服务理念，重视速递人员素质培育；加强企业间协作，添加资本积累为快递企业的变革展开作出更大奉献。
u3000u3000半响长期以来我国的经济展开相对落后的影响，我国快递企业的展开受本身才能的限制，在物流资源、信息和技能方面不可能时过境迁整个社会跋涉的需求，再加上在这次涨价风潮的影响下，我国快递企业结构调整、转型晋级火烧眉毛。
u3000u3000五、首要研讨内容、需求点研讨的关键问题及处理思路
u3000u3000研讨内容：
u3000u3000本文将以我国快递企业在这次涨价风潮布景下所凸显的问题为根底，针对现行的快递业运营办理形式中碰到的实际问题打开证明，讨论了快递企业优化运营办理形式、转型晋级的必要性及重要含义，剖析了在施行的进程中多需求的各种预备（人才，技能，资源，资金，办理，组织结构等）。最终，针对我国快递企业在往后展开中问题提出了几点建议性战略。
u3000u3000本论文的结构首要包含以下五个部分：
u3000u30001 序言
u3000u30001.1u3000研讨布景
u3000u30001.2 研讨意图和含义
u3000u30001.3 国内外研讨现状
u3000u30001.4 研讨内容和方法
u3000u30002 服务赢利链
u3000u30002.1 服务赢利链理论及其隐义
u3000u30002.2 服务赢利链对企业展开的重要性
u3000u30002.3 根据服务赢利链下的涨价合理性
u3000u30003 国内快递企业转型晋级
u3000u30003.1 国内快递企业运营办理形式存在的问题
u3000u30003.2 国内外快递企业运营办理形式比照
u3000u30003.3 国内快递企业转型晋级的必要性及重要含义
u3000u30003.4 国内快递企业转型晋级的要点和方向
u3000u30004 结束语

u3000u3000研讨的关键问题：
u3000u3000在快递企业转型晋级（资源整合和同享）的进程中企业所需求的各方面预备及所要遇到的困难，处理的方法以及展开必要的作业。
u3000u3000论文思路：
u3000u3000从当时涨价风潮下我国快递企业所遇的实际问题下手，讨论快递企业结构调整、转型晋级的必要性和所能带来的时机和利益，得出本论文所要研讨的定论。
u3000u3000六、完结结业设计（论文）所碍手碍脚具有的作业条件（如工具书、计算机辅助设计、某类商场调研、试验设备和试验环境条件等）及处理的方法。
u3000u3000一、作业条件
u3000u30001.完结结业论文所需求的条件：
u3000u3000(1)图书馆及阅读室：查阅本专业相关的威望材料和文献。
u3000u3000(2)网络：本专业的文献材料数据库及最新相关材料。
u3000u3000(3)图书：购买完结论文所需求的图书。
u3000u3000(4)计算机：论文写作的输入，要求具有娴熟的计算机操作才能。
u3000u3000(5)导师的仔细教导、教导和答疑。
u3000u3000(6)校园足够的实习查询活动时刻和个人富余的写作时刻。
u3000u30002.上机时数（共70小时）
u3000u3000材料搜集阶段：每天2—3个小时
u3000u3000主体写作阶段：每天5—6个小时
u3000u3000后续收拾阶段：每天3—4个小时
u3000u3000二、处理方法
u3000u30001.充分使用校园图书馆和阅读室内丰厚的数据文献材料和期刊材料。
u3000u30002.使用校园电子阅读室快捷特别的上机条件，查找所需的材料。
u3000u30003.使用本院系自己的阅读室查找所需的材料。
u3000u30004.使用自己宿舍的电脑在网络查询材料。
u3000u30005.购买完结结业论文所需的书本。
u3000u30006.向教导教师、本专业教师以及物流从业人员进行咨询讨教。
u3000u3000七、作业的首要阶段、进展与时刻组织
u3000u30002009.11.20～2009.11.26，选题并与教导教师碰头；
u3000u30002009.11.26～2009.12.10，查阅相关材料、研读相关文章、完结开题陈述；
u3000u30002009.12.10～2009.12.20，预备开题陈述辩论；
u3000u30002010.01.16～2010.04.06，按教学计划进行查询和实习，2010年4月前返校；
u3000u30002010.04.06～2010.04.12，完结论文提纲（三级提纲）；
u3000u30002010.04.12～2010.05.12，完结论文初稿和外文翻译；
u3000u30002010.05.12～2010.05.21，初稿和译文交教导教师审理；
u3000u30002010.05.21～2010.05.27，完结论文二稿和外文翻译修改稿并交教导教师；
u3000u30002010.05.27～2010.06.01，教导教师回来二稿；
u3000u30002010.06.01～2010.06.11，论文定稿、装订并交教导教师评阅；
u3000u30002010.06.12～2010.06.15，论文辩论。

u3000u3000八、教导教师检查定见

u3000u3000教导教师(签字) 年 月 日
u3000u3000九、辩论委员会定见

u3000u3000辩论委员会主席(签字) 年 月 日
u3000u3000十、教学院（系）批阅定见

u3000u3000教学院（系）主任(签字) 年 月 日