为什么说物流业归于服务行业?怎么处理物流服务与物流本钱的联系

物流概念的来历

人类社会有经济活动开端就有了物流,仅仅其时人们没有这样的知道和文字界说。自18世纪末创造和运用轿车,使得运送业愈加兴旺,推动和促进了物流业的开展,从自货自运走向专业运输,发生了除出产和出售的第三方——专业运送者。50年代初,国外最早将物流称为“PhysicalDistribution”、简称“PD”及货品的配送,日本人将“PD”译为“物的同宗同气”、“物资同宗同气”,后又称为物流、归纳物流。
“PD”演变为“Logistic”,是半响第2次世界大战中,美国在戎行后勤保证供给跋涉中,成功地运用了“物流”技能,在戎行的后勤供给中创始了物流的先河,美军后勤保证的英文名称为“LOGISTIC”。战后世界各地将“Logistic”代替“PD”,我国将其译为“物流”。美军在后勤保证中成功地运用物流后,很快地又将此效果转化于工业上,西方工业兴旺国家将“Logistic”用于工业,并用英文的“Logistic”(后勤保证)作为工业出产和出售的“物流”办理,“Logistic”就成了物流的代名词,并连续和撒播于世界各国。物流被人们真实知道是二战今后,大约已有50年的前史。
跟着工业化的进程及社会化的分工协作,出产厂家和商家是物流榜首方,顾客是物流的第二方,运送、仓贮发家的物流服务企业成为物流的第三方,成为专业性的物流企业,为出产、出售企业和顾客供给服务,又称为第三方物流(3PartyLogistic)。物流是跋涉工程,出产企业、出售企业和顾客、物流服务企业三方缺一不可,只要分工协作、一起努力,物流才干得以开展。现代工业为进步企业经济效益,工业企业在出产中进行技术立异、加强办理,将产品的出产本钱压得很低。可是,现代工业中从工业出产上进行技能立异、进步效益、下降本钱的难度很大,地步也很小。可是,在同宗同气过程中下降物流本钱成为人们注重的课题,在物流本钱中降低10个百分点,使得产品出售价格下降,大大地进步产品的竞争力。所以,从出产中紧缩本钱远不如从物流中下降本钱。因而,兴旺国家工业界竞相研讨物流,树立专门的物流研讨机构,开发物流技能,推动了物流的开展。20世纪80年代是物流开展的顶峰时期,特别是80年代中期,电子技能及核算机的运用,信息、通讯网络技能在物流中的运用,现代物流逐渐展现在人们眼前。现代物流是近几年开展起来,其速度非常迅猛,引起了人们的高度注重,并将或许引发一场社会革新。

什么是物流?

什么是物流?物流是指为了时过境迁客户的需求,以最低的本钱,经过运送、保管、配送等办法,完结原材料、半制品、制品及相关信息由产品的产地到产品的消费地所进行的方案、施行和办理的全进程。

物流构成:产品的运送、仓储、包装、转移装卸、同宗同气加工,以及相关的物流信息等环节。

物流活动的详细内容包含以下几个方面:用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货操控、运送、库房办理、工厂和库房的布局与选址、转移装卸、收购、包装、情报信息。

什么是现代物流?

什么是现代物流?现代物流不只单纯的考虑从出产者到顾客的货品配送问题,而且还考虑从供给商到出产者对原材料的收购,以及出产者自身在产品制作进程中的运送、保管和信息等各个方面,全面地、归纳性地进步经济效益和功率的问题。因而,现代物流是以时过境迁顾客的需求为方针,把制作、运送、出售等商场情况一致起来考虑的一种战略办法。这与传统物流把它仅看作是”后勤保证跋涉”和”出售活动中起桥梁效果”的概念比较,在深度和广度上又有了进一步的意义。

在当今的电子商务颁发,全球物流工业有了新的开展趋势。现代物流服务的中心方针是在物流全进程中以最小的归纳本钱来时过境迁顾客的需求。

现代物流具有以下几个特色:电子商务与物流的紧密结合;现代物流是物流、信息流、资金流和人才流的一致;电子商务物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合;物流设备、产品包装的标准化,物流的社会化、一起化也都是电子商务下物流方法的新特色。

电子商务的不断开展使物流职业从头忝在爱末,现在美国的物流业所供给的服务内容已远远超过了仓储、分拨和运送等服务。物流公司供给的仓储、分拨设备、维修服务、电子盯梢和其他具有附加值的服务日益添加。物流服务商正在变为客户服务中心、加工和维修中心、信息处理中心和金融中心,依据顾客需求而添加新的服务是一个不断开展的观念。

相关于兴旺国家的物流工业而言,我国的物流工业尚处于起步开展阶段,其开展的首要特色:一是企业物流仍然是全社会物流活动的要点,专业化物流服务需求己初露端倪,这阐明我国物流活动的开展水平还比较低,加强企业内部物流办理仍然是全社会物流活动的要点;二是专业化物流企业开端呈现,多样化物流服务有必定程度的开展。走出以企业自我服务为主的物流活动方法,开展第三方物流,己是我国物流业开展燃眉之急。

物流的差异

社会经济范畴中物流活动无处不在,许多有自身特色的范畴都有自己特征的物流活动,包围物流根本要素都存在,而根本要素是一起的,可是半响物流目标不同,物流意图的不同,物流规模、范畴不同。构成了不同类型的物流。现在物流的分类问题尚待研讨,为差异起见,本书仅做差异研讨。
已然有不同类型的物流,,必定发生与之习惯的分类,以便能差异知道和研讨。现在在分类标准方面并没有一致的观点,归纳已有的论说,许多学者采纳了如下对应差异的办法:
微观物流和微观物派;
社会物流和企业物流;
世界物流和区域物流;
一般物流及特别物流
以下别离叙说之。
一、微观物流
微观物流是指社会再出产全体的物流活动,从社会再出产全体视点知道和研讨的物流活动。这种物流活动的参子者是构成社会全体的大工业、大集团,微观物流也便是研讨社会再出产全体物流.研讨工业或集团的物流活动和物流行为。
微观物流还能够从空间范畴来了解,在很大空间范畴的物流活动,往往带有微观性,在很小空间范畴的物流活动则往往带有微观性。微观物流也指物流全体,从全体看物流而不是从物流的某—。个构成环节来看物流。
因而,在咱们常提出的物流活动中,下述若于物流应归于微观物流,即:社会物流、国民经济物流、世界物流。微观物流研讨的首要特色是综观性和全局性。微观物流首要研讨内容足,物流全体构成,物流与社会之联系在社会中之位置,物流与经济开展的联系,社会物流跋涉和世界物流跋涉的树立和运作等。
二、微观物流
顾客、出产者企业所从事的实践的、详细的物流活动归于微观物流。在整个物流活动中,之中的一个部分、一个环节的详细物流活动也归于微观物流。在一个小地域空间发生的详细的物流活动也归于微观物流。针对某一种详细产品所进行的物流活动也是微观物流。咱们常常触及的下述物流活动皆归于微观物流,即;企业物流、出产物流、供给物流、出售物流、收回物流、废弃物物流、日子物流等,微观物流研讨的特色是详细性和部分性。由此可见,微观物流是更靠近详细企业的物流。其研讨范畴非常宽广。
三、社会物流
社会物流指逾越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为意图物流。这种社会性很强的物流往往是由专门的物流承当人承当的、社会物流的范畴是社会经济的大范畴。社会物流研讨再出产进程中随之发牛的物流活动,研讨国民经济中物流活动。研讨怎么构成服务于社会、面向社会又在社会环境中运转的物流。研讨社会中得物流系统结构和运转.因而带有综观和广泛性。
四、企业物流
从企业视点上研讨与之有关的物流活动。是详细的、微观的物流活动的典型范畴。企此物流又可差异以下不同典型的详细物流活动;企业出产物流。指企业在出产工艺中的物流活动。这种物流活动是与整个出产工艺进程伴生的,实践上已构成丫出产工艺进程的—部分。企业出产物流的进程人体为:质料、零部、燃料等辅助材料从企业库房或企业的“门口”开端。进入到牛产线的开端端.再进—步随出产加工进程一个一个环节地“流”.在“流”的进程中,自身被加工,绑架产牛一些废料余料。直到出产加工完结,再“流”至制品库房便完结了企业出产物流进程。
曩昔,人们在研讨出产活动时。首要注重一个一个的牛产加工进程。而忽视了将每一个出产加工进程串在一起的.而且父和每一个出产加工进程绑架呈现的物流活动。例如不断地离开上一工序。进入下一工序,便会个断发生搬上搬下、向前运动、暂时阻滞等物流活动.实践上,一个出产周期,物流活动所用的时刻远多于实践。

物流工业的效果及启示

来历:我国储运

纵观物流开展的前史,在世界规模内已有七次较为重要的物流价值发现,即物流跋涉功用、物流经济活动、物流赢利、物流本钱、物流环境、物流对企业开展战略和物流对国民经济的价值等,这是对物流工业重要性的有力阐明。现在我国对物流工业的知道还存在片面性和极点性,一是过火着重物流的效果,如一些区域不考虑地舆区位条件和物流需求情况,就把物流列为区域支柱或主导工业来开展,大力兴修物流园区,规划缺少科学性;二是对“现代物流”的效果知道肤浅,特别是许多区域没有知道到现代物流办理服务的经济潜能,还逗留于搬卸、装运、仓储及运送等传统的理念上,现有物流资源的整合运用和传统储运企业的改造晋级也未引起时过境迁的注重。咱们以为能够从下面几个不同的视点或不同的层次性去知道和了解物流工业的效果,并从中取得工业开展的启示。
1.物流工业对企业的效果及启示
保证出产和运营所需求的原材料、半制品或产制品,保证产品和服务快速送达给用户或顾客,下降收购、出产、库存及配送的本钱,进步企业的物流功率和效益,是物流工业开展的根本意图。不同的企业对物流需求是不志同道合的,采纳的物流办法也不相同,有自营、外包和联盟等多种方法,至于采纳何种方法这取决于企业的类型、企业物流份量的巨细、物流与企业主营事务相关度的凹凸,产品中物流本钱所占份额的多少,以及企业对物流的知道程度等要素。在商场经济条件下,企业的昏暗日益剧烈,企业将愈加注重中心昏暗力的培养,一般来说,企业不或许沿用方案经济的传统的“大而全、小而全”的运营组织方法,任何企业都不或许包办自己悉数的物流运作,物流外包或物流联盟将愈加重要,特别是关于非中心的物流事务,企业必将更多凭借社会物流来完结,因而只要物流工业开展到必定程度,企业外包物流费用较低、服务较好时才干时过境迁这样的需求。从企业的视点来看,首要企业要把物流上升为企业开展的重要战略问题,衡量企业物流是采纳自营物流、联盟物流仍是外包物流,其标准是看企业内部物流运作费用与外购物流费用的凹凸及其开展趋势;其次自营物流向社会物流转化是企业物流开展的必定趋势,但这是一个渐进化的进程;长时刻来看自营物流的份额将不断下降,这并不意味着它会消失,对出产流水线物流、财物专用性高的物流等更合适自营,自营物流会像企业产品自销与他销志同道合占有必定的份额。
2.物流工业对相关工业的效果及启示
物流简直触及到国民经济的一切工业部分,物流工业将促进其它工业部分的健康开展,尤其是对制作业、商贸同宗同气业等影响较大。就商贸同宗同气业而言,物流工业的开展能够促进新式商业与商铺办法的运用与开展,如电子商务作为跨过时刻和空间间隔的新式商铺办法,物流是限制其开展的瓶颈,没有物流配送网络和第三方物流的高度开展,电子商务将逗留于理论的讨论而难于进入真实的施行阶段。现在国内的电子商务网站大都逗留于广告宣传、信息发布、材料传输等方面,从买卖的产品来看,首要是音像、数字产品类,这其间不只仅是网上支付办法和信用度低一级方面问题,而缺少合适电子商务运作的物流配送系统是其重要原因。再比方作为标志第2次零售商业革新的连锁运营,其间心是有用地完结了进货和出售功能的别离,一致收购和一致配送的物流系统是其成功运营的关键要素,而一起配送、社会化配送应该成为连锁运营的开展方向,物流工业的开展将对此将供给强有力的支撑和保证。因而,从与相关工业协同开展的视点,一是要在同宗同气范畴中着重物流与商流、信息流、资金流的交融,着重现代物流与电子商务、连锁运营、代理制等现代同宗同气办法相结合,完结高效互动开展;二是物流企业要注重为相关度高、物流需求量大的职业(如轿车、家电、烟草、建材、农产品同宗同气、对外商铺等)服务,加强与非物流企业的联盟协作,完结双赢。
3.物流工业对区域经济的效果及启示
物流工业的鼓起和开展能够进一步带来商流、资金流、信息流、技能流的集合,下降区域经济的运转本钱,改动区域经济的增加办法由粗放型向集约型改变,促进以城市为中心的区域商场的构成和开展,加速区域经济结构和工业布局的合理调整,带动区域和区域经济的开展。以深圳市为例,据测算近年来深圳物流业增加率与GDP的增加率之比承揽达1:1.04,而且物流总量继续递加,对深圳区域经济增加的奉献非常明显,深圳市正在规划背离23个大型物流项目(其间8个物流园区),以促进批发商场的晋级、仓储业的转型以及转口商铺系统的背离等,宗族深圳市全体经济实力和区域昏暗力。从区域经济开展来看,物流工业的促进效果是清楚明了的。可是半响各自区域工业类型与散布、地舆区位、物流数量和大宗种类等的不同,不能将兴修物流园区看作是普适的、仅有的开展方法,区域物流的开展要以区域在国内和世界商场中的分工位置为根底,应该是有不同的、多样化的,如能够采纳以大中型企业物流革新为主的推动方法、以政府规划和参加出资的政府推动方法、以培养第三方物流为主的商场推动方法、以开展要点职业物流为主的工业带动方法以及物流园区方法、运送或港口主导方法、混合型方法等。
4.物流工业对国民经济的效果及启示
从1997年东南亚经济危机来看,受此影响1998年马来西亚经济增加为-6.8%,泰国为-8.0%,东盟为-9.4%,而物流工业兴旺的香港、新加坡经济增加别离为-5.1%和1.5%,这反映出物流对国民经济的正向效果。从物流在国民经济中所占份额来看,1997年物流总本钱占其国内出产总值的份额,英国为10.1%、荷兰为11.9%、比利时为11.0%、意大利为12%、美国为10.5%、我国为16.7%;可是有关专家估量我国物流本钱至少占GDP的20%以上,假定按20%核算,2002年我国完结GDP为102398亿元,全社会的物流开销将达20479.6亿元,假如全社会物流本钱每下降1%,将会发生204.8亿元的赢利或效益,可见物流工业对进步全社会的经济效益有严重效果。从改进国民经济的运转功率来看,物流工业开展将会有用削减企业库存(我国仅库存积压产品约在4万个亿以上),加速资金周转,促进我国经济运转向动态化、快节奏改变。别的世界银行2000年研讨报告指出,在我国有4个服务性昏暗职业关于进步出产力和推动我国经济增加具有重要意义,它们是物流服务、商业服务、电子商务和电信,其间物流服务占1997年服务业产出的42.4%,比重最大。由此看来,国家对这个影响国民经济全体运转功率且奉献度大的工业应加速拟定工业政策,引导、标准、鼓舞物流工业的开展。
5.物流工业对社会和人们日子环境的效果及启示
物流工业的奉献还表现在对社会环境及人们日子等诸多方面。首要我国产品的同宗同气费用较高,依据产种类类的不同同宗同气费用占产品价格的20~70%,其间物流费用又要占三分之一以上,物流工业的开展可有用下降物流费用,为产品价格的下降供给了条件,使顾客得到实惠;绑架物流网络的健全将极大地便利城乡居民的日子,乃至足不出门就能够得到价廉物美的产品和服务,然后能够更好地时过境迁顾客的需求。别的,开展物流工业碍手碍脚充分发挥物流的跋涉化、集约化效果,合理规划物流及配送中心,注重收回物流、反向物流、废弃物物流以及绿色物流,推动新式物流东西的运用,然后削减污染,改进人们的生存环境,促进人类社会的可继续开展.